检查信号与网络状态
当遇到流量无法连接时，请首先确认所处位置的网络信号强度。建议执行以下步骤：
- 查看手机状态栏的信号强度标识
- 尝试切换飞行模式后恢复网络
- 移动到开阔区域测试网络连接
验证设备设置
设备参数错误是常见原因，请检查：
- 移动数据开关是否开启
- 是否误启用了流量节省模式
- 系统时间与地区设置是否正确
SIM卡状态检测
取出SIM卡进行物理检查：
- 关机后取出SIM卡
- 清洁金属接触点
- 重新插入并开机测试
APN设置验证
| 参数项 | 设置值 |
|---|---|
| 名称 | UNINET |
| APN | 3gnet |
| 身份类型 | 无 |
联系客服处理
若自助排查无效，可通过以下方式联系客服：
- 拨打10010客服热线
- 中国联通手机营业厅APP在线客服
- 微信公众号「中国联通微厅」
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