断网执行标准
联通宽带到期后，系统将根据以下流程处理：
- 到期当日24时停止服务
- 自动发送断网提醒短信
- 账户进入15天冻结期
实际断网时间可能因系统批量处理延迟2-4小时，建议提前3天完成续费。
续费缓冲期说明
特殊用户群体享有差异化服务政策：
- 企业专线：最长72小时缓冲
- 融合套餐用户：自动延长24小时
- 老年专属套餐：电话人工确认后断网
费用结算流程
欠费账户将按日计算违约金：
| 逾期天数 | 费率 |
|---|---|
| 1-7天 | 0.05% |
| 8-15天 | 0.1% |
恢复网络步骤
续费后网络恢复操作指南：
- 重启光猫和路由器
- 拨打10010刷新端口
- 等待信号灯变绿（最长30分钟）
重要提示
建议用户通过以下渠道确认服务状态：
- 中国联通APP实时查询
- 在线客服人工验证
- 营业厅终端设备自助查询
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