一、路由器或网络环境问题
当电脑连接WiFi后无法上网时，首先应排查路由器及网络环境。路由器长时间运行可能出现死机或软件故障，导致已连接设备无法访问互联网。此时可通过三步排查：
- 检查光猫、网线接口是否松动或损坏，重新拔插所有连接线
- 依次重启光猫、路由器及电脑设备，等待5分钟恢复供电
- 若故障依旧，尝试将路由器重置为出厂设置
二、网络配置错误
错误的IP地址或DNS配置是常见原因。在Windows系统中可通过以下步骤检查：
- 右键点击任务栏WiFi图标，选择”网络和Internet设置”
- 进入”更改适配器选项”，右键当前网络选择”属性”
- 双击”Internet协议版本4(TCP/IPv4)”，勾选自动获取IP和DNS
若网络需手动配置IP，需确保地址段与路由器匹配（通常为192.168.x.x）且不与其他设备冲突。
三、网卡驱动异常
驱动问题可能导致网络连接异常。可通过设备管理器检查：
- 右键”此电脑”选择”管理”，进入设备管理器
- 展开网络适配器，右键无线网卡选择”更新驱动程序”
- 若更新无效，建议完全卸载后使用驱动管理软件重新安装
四、DNS缓存或代理设置干扰
DNS缓存异常可能阻断域名解析，需执行以下命令：
- Win+R输入cmd打开命令提示符
- 输入
ipconfig /flushdns清空缓存
同时检查代理设置，在”网络和Internet设置”的代理选项中关闭”使用代理服务器”。
五、宽带欠费或服务中断
当排除设备问题后仍无法上网，需联系网络运营商：
- 确认宽带是否欠费导致服务中断
- 查询所在区域是否进行线路维护
- 使用手机数据网络测试运营商服务状态
解决WiFi连接无法上网需系统排查网络设备、配置参数和系统组件。建议按照路由器重启→网络配置检查→驱动更新→DNS清理的优先级逐步排查。若所有方案无效，可能是运营商网络故障，需及时联系服务商处理。
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