确认宽带到期时间
登录中国联通官方网站或手机APP，进入“我的套餐”页面，查看宽带服务到期日。也可拨打客服热线10010，根据语音提示查询合约状态。
取消续费的两种主要途径
用户可选择线上自助操作或线下营业厅办理：
- 线上渠道：官网/APP服务大厅
- 线下渠道：携带身份证至营业厅
通过线上渠道取消续费
- 登录联通网上营业厅
- 进入“宽带服务”-“合约管理”
- 选择“关闭自动续费”选项
- 获取并输入短信验证码确认
线下营业厅办理流程
携带本人身份证原件，向工作人员说明取消自动续费需求。需注意：
- 确认办理回执单信息
- 留存业务受理凭证
注意事项与常见问题
提前30天办理可避免到期扣款，若已产生扣费可申请退费。特殊合约套餐需支付违约金的情况，建议先咨询客服。
通过及时查询合约状态并选择合适的办理渠道，用户可有效避免宽带到期自动扣款。建议保留办理凭证，并通过官方渠道核实业务状态变更。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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