在线查询步骤
登录联通官方网站进行查询：
- 访问中国联通网上营业厅官网
- 输入宽带账号和密码登录
- 进入”费用查询”栏目
- 查看”账户余额”信息
手机APP查询
通过中国联通APP操作：
- 下载安装最新版中国联通APP
- 绑定宽带账号并登录
- 在首页点击”费用中心”
- 查看”剩余费用”详细信息
客服电话查询
拨打客服热线获取信息：
- 拨打10010客服电话
- 选择人工服务选项
- 提供宽带账号验证身份
- 查询当前账户余额
线下营业厅查询
携带证件到营业厅办理：
- 准备身份证原件
- 前往就近联通营业厅
- 在自助终端或柜台查询
- 打印费用明细单
注意事项
查询时需特别注意：
- 确保账号信息安全
- 注意缴费周期计算方式
- 保留查询结果凭证
- 及时处理欠费情况
通过多种渠道均可便捷查询联通宽带费用，建议用户定期查看账户余额并及时续费，避免因欠费导致宽带服务中断。
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