流量查询方法
用户可通过以下方式查询套餐剩余流量：
- 登录联通手机营业厅APP，点击”流量查询”
- 发送短信”CXYL”至10010
- 拨打10011客服热线按语音提示操作
短信查询指令
常用短信指令列表：
- 流量查询：CXYL
- 套餐余量：CCTCYL
- 话费查询：HF
- 开通流量包：KTLLB
手机APP操作指南
中国联通APP主要功能模块：
| 模块 | 功能 |
|---|---|
| 首页 | 快速查询余额流量 |
| 服务 | 办理业务与查询 |
| 我的 | 账户信息管理 |
常见问题解答
典型问题解决方案：
- 查询结果延迟：建议重启手机或等待5分钟
- 指令不识别：检查短信中心号码是否正确
- APP登录失败：确认网络连接正常
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