一、发票类型说明
- 月结发票：按自然月消费账单生成的发票，需缴清欠费后开具
- 实缴发票：依据实际缴纳金额出具的发票
- 营业发票：线下营业厅办理业务的收费凭证（不含缴费发票）
- 一卡充发票：充值卡消费凭证，可自选“电信服务”或“充值卡”项目
二、APP端查询与下载流程
通过中国联通APP可完成以下操作步骤：
- 登录APP后点击底部导航栏「服务」
- 选择「话费」 → 「电子发票」
- 勾选需开具的月份或业务记录
- 填写发票抬头（个人/企业）及接收邮箱
- 点击「确认开具」后等待系统生成PDF文件
三、网页端操作指南
电脑用户可通过网上营业厅办理：
- 访问官网并登录个人账户
- 在「查询」菜单选择「电子发票」
- 选择「月结发票」或「批量开票」模式
- 核对开票金额后提交申请
| 渠道 | 单月开票 | 批量开票 |
|---|---|---|
| APP端 | 支持 | 不支持 |
| 网页端 | 支持 | 最多6个月 |
四、电子发票接收方式
成功开具后可通过以下途径获取：
- 邮箱接收：填写常用邮箱收取加密PDF附件
- APP下载：在「已开发票」栏目直接下载
- 网页导出：登录网上营业厅「电子发票查询」模块
五、注意事项
办理时需特别注意以下规则：
- 每月仅可开具一次电子发票，提交前需确认金额
- 企业用户必须填写完整的纳税人识别号
- 充值卡发票需在购买后30日内申请
- 电子发票与纸质发票具有同等法律效力
通过中国联通APP和网上营业厅均可便捷完成电子发票查询与下载，建议优先使用手机端实时操作。用户需根据消费场景选择正确的发票类型，特别注意企业用户需完整填写开票信息。所有电子凭证均支持重复下载，建议妥善保存邮件附件或云端备份。
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