扣费机制说明
当联通卡套餐内流量用尽后，系统会根据用户选择的资费模式自动处理：
- 自动叠加包模式：按固定资费（如5元/GB）实时扣除话费
- 限速模式：部分套餐会降低网速但不额外扣费
流量查询方式
用户可通过以下途径实时掌握流量使用情况：
- 发送短信「CXLL」至10010
- 登录中国联通APP查看数据面板
- 拨打客服热线10010按语音提示查询
超额处理步骤
发现流量超额后建议立即：
- 关闭移动数据连接
- 购买加油包补充流量
- 修改套餐流量模式
常见问题解答
Q：扣费是否有封顶金额？
A：根据工信部规定，当月数据流量费封顶600元。
Q：扣费后能否申请退款？
A：因用户主动使用产生的扣费不可退回。
联通卡在流量超额后是否直接扣费取决于用户选择的资费模式。建议通过官方渠道设置流量提醒，并定期查看使用情况，避免产生意外扣费。
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