一、立即检查剩余流量
通过以下方式快速查询实时流量使用情况：
- 发送短信“CXLL”至10010
- 登录中国联通APP查看详情
- 拨打10010按语音提示查询
二、联系客服申请补救
发现超支后应立即采取行动：
- 拨打10010转人工服务
- 说明超支情况申请流量加油包
- 协商费用减免或延期扣费
三、设置流量提醒功能
通过以下途径设置预警阈值：
- 在手机系统中设置流量限额
- 开通联通短信实时提醒服务
- 使用第三方安全软件监控
四、关闭自动续费服务
防止超额流量自动扣费：
- 登录联通网上营业厅
- 在「我的套餐」中关闭叠加包续订
- 绑定银行卡设置消费限额
五、避免二次超支策略
超支期间建议：
- 优先连接WiFi网络
- 关闭后台应用自动更新
- 暂停视频类高流量应用
六、长期流量管理建议
优化套餐配置方案：
| 方案 | 优势 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 升级大流量套餐 | 单价更低 | 重度用户 |
| 开通夜间定向流量 | 时段优惠 | 夜班族 |
通过及时查询、主动协商、功能设置三管齐下，可最大限度降低损失。建议用户养成定期分析流量使用习惯，选择适配的套餐组合。
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