收费规则说明
当联通用户套餐内流量用尽后，系统将自动启用超额流量计费：
| 套餐类型 | 超额单价 | 封顶规则 |
|---|---|---|
| 4G套餐 | 0.29元/MB | 15GB后暂停上网 |
| 5G套餐 | 3元/GB | 50元/月封顶 |
如何查询超额流量
- 发送短信”CXYL”至10010
- 登录中国联通APP查看使用明细
- 拨打客服热线转人工查询
避免超额的方法
- 设置手机流量限额提醒
- 订购10元/GB的流量加油包
- 连接WIFI时关闭移动数据
常见问题解答
Q：超额流量费用何时扣除？
A：次月账单日自动扣费，可通过电子发票核对明细。
收费示例计算
假设5G用户超额使用2.5GB流量：
3元/GB × 3GB = 9元（按GB向上取整）
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