一、在线查询办理流程
通过福建移动官方网站或手机APP可快速查询宽带业务：
- 访问福建移动官网，进入“宽带业务”专区
- 登录账号后选择“套餐查询”或“在线办理”
- 根据提示填写地址信息检测覆盖范围
- 选择套餐并提交申请
二、营业厅办理步骤
携带有效身份证件至福建移动营业厅办理：
- 向工作人员说明办理需求
- 验证地址宽带覆盖情况
- 签署业务协议并预存费用
- 预约上门安装时间
三、客服电话查询方式
拨打10086客服热线：
- 按语音提示选择“宽带业务”
- 提供身份证号及地址信息
- 确认可办理套餐类型
- 登记预约安装服务
四、常见问题解答
Q：如何查询宽带到期时间？
A：登录网上营业厅，在“我的套餐”中查看详情。
Q：办理后多久能安装？
A：城市区域一般48小时内，偏远地区需3-5个工作日。
福建移动宽带提供线上线下多渠道办理服务，用户可根据需求选择官网自助办理、营业厅面对面服务或电话咨询。办理前建议先通过官网查询地址覆盖情况，确认套餐资费后再提交申请。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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