一、注销前的准备事项
开始注销前需准备好设备背面的ICCID号码（20位数字）和购买凭证，建议提前截图保存设备管理后台的实名认证信息。若设备已无法开机，可联系商家通过订单号查询相关信息。
二、通过软件/APP注销
此方法适用于能正常连接设备的情况：
- 打开随身WiFi管理软件并登录账号
- 进入「设置」→「账号管理」页面
- 选择「注销实名认证」选项
- 勾选注销须知后完成验证
三、联系商家客服注销
推荐优先使用此方式：
- 通过电商平台联系原购买商家
- 发送包含ICCID的注销申请
- 等待客服提交运营商审核（通常1-3个工作日）
四、不同运营商解绑流程
| 运营商 | 解绑方式 | 时效 |
|---|---|---|
| 中国电信 | 在线客服提交工单 | 即时生效 |
| 中国联通 | 物联网卡实名小程序 | 24小时内 |
| 中国移动 | 商家统一申报 | 3-7工作日 |
五、注意事项
注销后设备将无法再次激活使用，建议确认数据备份完成后再操作。特别注意仅需提供设备号，切勿向他人泄露身份证等敏感信息。
推荐优先通过原购买渠道办理注销，若自助操作建议选择运营商官方平台。完成注销3天后，可通过设备管理后台尝试重新登录验证是否成功。
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