短信退订方法
通过短信通道退订是最快捷的方式，操作步骤如下：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容「TDLL」发送至10010
- 根据回复短信确认退订
注意：部分套餐需发送特定指令，建议提前查询套餐代码。
手机营业厅操作
使用中国联通官方APP退订流程：
- 登录「中国联通」APP
- 进入「服务」-「办理」-「流量包退订」
- 选择需退订的套餐
- 确认退订协议并提交
人工客服退订
拨打10010客服热线操作步骤：
- 拨打10010按「0」转人工服务
- 提供身份证信息验证
- 告知客服需退订的套餐名称
- 确认退订生效时间
网页端退订流程
通过电脑端官网操作步骤：
- 访问10010.com登录账号
- 进入「我的套餐」管理页面
- 在增值业务列表选择「退订」
- 获取短信验证码确认操作
常见问题解答
退订过程中的典型疑问：
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退订后剩余流量：当月已使用流量不会清零，剩余流量立即失效
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生效时间：多数套餐次日生效，部分即时生效
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费用结算：按实际使用天数折算扣除月费
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