一、注销前准备材料
完成号码注销需提前准备以下材料：
- 有效身份证件原件（身份证/护照）
- 待注销号码的SIM卡
- 账户服务密码或验证短信
- 已绑定的银行/第三方服务解绑记录
二、线上注销流程
- 登录「中国联通APP」或网上营业厅，进入服务页面
- 搜索”销户”功能并验证身份信息
- 填写注销原因，上传身份证照片
- 确认账户余额及合约状态
- 提交申请等待48小时电话回访确认
三、线下营业厅注销
携带材料前往营业厅办理：
- 现场填写《销户申请表》并签署确认书
- 工作人员核验套餐合约状态
- 结清欠费并转移账户余额
- 获取纸质销户凭证
四、客服电话注销
- 拨打10010转人工服务
- 提供身份证号及服务密码验证
- 确认无未完结的增值服务
- 根据短信链接完成电子确认
五、注意事项与冻结期
- 销户后保留90天号码找回期
- 原号码积分及优惠同步失效
- 异地销户需前往指定营业厅
- 集团用户需单位出具证明
中国联通提供线上线下多渠道销户服务，用户可根据实际情况选择最便捷的方式。重点需注意提前解绑关联服务、结清费用并保存销户凭证，建议优先通过APP完成全流程操作以节省时间。
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