1. 信号覆盖与硬件问题
电视盒子无法连接Wi-Fi的常见原因之一是信号覆盖不足或硬件故障。若盒子距离路由器较远，可能因信号衰减导致连接失败。此时可通过调整设备位置或使用信号增强器改善。若其他设备能正常联网而电视盒子无法搜索到信号，可能是内置Wi-Fi模块损坏，需更换外置USB网卡解决。
2. 网络设置与配置错误
网络参数设置不当可能导致连接异常，包括：
- 输入错误Wi-Fi密码，需检查字母大小写；
- IP地址冲突，建议重启设备或重置网络设置；
- 路由器频段设置不兼容，部分老旧设备仅支持2.4GHz频段，需关闭5GHz信号合并功能。
3. 固件与系统故障
未更新的系统固件可能引发兼容性问题，建议定期检查并安装最新版本。若设备出现持续性连接故障，可尝试恢复出厂设置或重新刷入稳定版固件。
4. 路由器与外部干扰
路由器长时间运行可能导致缓存堆积，表现为设备显示已连接但无法上网。此时应重启路由器并优先连接电视盒子。微波炉、蓝牙设备等产生的信号干扰也可能影响连接稳定性。
5. 其他解决方案
进阶排查方法包括：
- 使用有线连接验证是否为无线模块故障；
- 通过当贝助手等工具检测网络速度和DNS状态；
- 更换Wi-Fi信道避免拥堵（建议选择1/6/11信道）。
电视盒子Wi-Fi连接问题需从信号强度、硬件状态、网络配置等多维度排查。优先尝试重启设备、检查密码和信号覆盖等基础操作，若仍无法解决则考虑固件更新或硬件维修。
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