套餐停办背景
中国电信自2023年12月起在全国范围逐步停办50元基础宽带套餐。该政策主要影响合约到期的老用户，新用户已无法办理。运营商表示这是优化产品结构的举措，建议用户转向更高性价比的融合套餐。
替代方案对比
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 | 附加权益 |
|---|---|---|---|
| 智慧家庭套餐 | 79元 | 300M | 赠送IPTV+5G流量 |
| 单宽带套餐 | 60元 | 200M | 无附加服务 |
选择建议
用户可根据需求选择替代方案：
- 轻度上网用户：保留现有套餐直至合约到期
- 多设备家庭：升级智慧家庭套餐
- 价格敏感用户：携号转网优惠套餐
办理流程指南
- 登录电信营业厅APP查询合约状态
- 预约线下营业厅资费变更
- 确认新套餐生效时间
- 归还旧套餐专用设备（如有）
用户权益保障
根据《电信服务规范》，用户享有知情权和自主选择权。若遇强制变更套餐情况，可拨打12300申诉。建议保留原套餐合同作为维权依据。
套餐升级虽带来短期适应成本，但合理选择新套餐可享受更优质网络服务。用户应根据实际用量、预算和增值服务需求，通过官方渠道完成平稳过渡。
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