一、检查网络设备连接状态
确保光猫、路由器等设备电源及网线接口牢固。建议优先使用有线连接测试基础稳定性，若无线网络异常时可尝试：
- 重启光猫和路由器（间隔30秒）
- 检查光纤接口是否清洁无破损
- 更换质量达标的六类网线
二、调整路由器摆放位置
将路由器放置在家居环境中央区域，避免以下场景：
- 金属物体遮挡（如文件柜、冰箱）
- 靠近微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 封闭的弱电箱或墙角
三、优化无线信道设置
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），通过以下步骤优化：
- 在无线设置中选择5GHz频段
- 使用WiFi分析工具检测周边信道占用情况
- 手动切换至空闲信道（推荐36/149/165信道）
四、定期升级固件版本
福建移动宽带用户可通过「和家亲」APP完成设备维护：
- 每月检查光猫/路由器固件更新
- 备份当前配置后执行升级
- 重置设备至出厂设置（每年建议操作1次）
五、减少信号干扰源
常见干扰源及其应对措施：
- 智能家居设备：设置IoT专用网络
- USB 3.0接口设备：保持与路由器1米以上距离
- 家用监控摄像头：限制上传带宽占用
六、联系客服进行专业调试
当自主优化无效时，可通过以下方式获取支持：
- 拨打10086转宽带专席
- 微信公众号「福建移动」在线报障
- 预约工程师上门检测光衰值
通过设备维护、信道优化和干扰管理三大核心策略，可显著提升福建移动宽带网络稳定性。建议用户每季度执行基础检测，并结合专业维护实现最佳网络体验。
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