安装流程概述
福建移动宽带安装流程总体分为预约、准备、施工和验收四个阶段，用户可通过线上或线下渠道提交申请，专业人员将在48小时内联系确认具体安装时间。
安装前准备材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 移动手机号码（已实名认证）
- 预安装地址的详细位置说明
详细安装步骤
- 通过移动APP或营业厅提交安装申请
- 等待客服确认安装可行性
- 预约具体上门时间（建议选择工作日白天）
- 工程师现场勘测布线方案
- 完成光猫调试与网络测试
注意事项清单
- 确认房屋已预留光纤接入端口
- 提前清理设备安装区域
- 核对工程师工作证件
- 要求现场测试网速达标
- 留存安装验收单据
常见问题解答
Q：安装需要多久时间？
常规安装约需2小时，复杂布线可能延长至4小时。
Q：能否自行购买路由器？
支持第三方设备，但建议使用移动配套设备保障兼容性。
福建移动宽带安装流程经过标准化设计，普通家庭用户通常可在1个工作日内完成全部流程。重点需注意材料准备完整性和安装后的网络性能测试，建议用户全程监督并留存相关凭证。
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