合约协议定义
联通宽带合约协议是用户与服务提供商达成的书面约定，明确双方在宽带服务期间的权利义务，包含资费标准、服务期限及违约责任等核心条款。
是否必须签订
根据套餐类型不同存在差异：
- 优惠套餐通常要求签订12/24个月合约
- 标准资费套餐可选择无合约方案
- 企业用户必须签订服务协议
合约期限说明
常见合约周期包括：
- 12个月短期合约
- 24个月长期合约
- 36个月企业专用合约
解约条款解读
提前终止合约需注意：
- 缴纳剩余月份基础费50%作为违约金
- 退还已享受的终端设备补贴
- 需提交书面解约申请
优惠活动与合约关系
参与促销活动时特别注意：
| 活动类型 | 最低合约期 |
|---|---|
| 光猫免费 | 24个月 |
| 话费返还 | 12个月 |
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