激活前准备
用户张先生收到新办理的联通星享套餐SIM卡后，首先确认包装内含：
- 未拆封的SIM卡套组
- 印有19位ICCID号的说明书
- 包含PUK码的保密信封
步骤指南
成功激活的具体操作流程：
- 访问联通营业厅APP「我的」页面
- 选择「号卡激活」入口
- 输入身份证后6位和ICCID号
- 完成人脸识别验证
- 等待系统发送激活成功短信
常见问题
用户咨询量最高的三个问题：
- 国际版手机需手动设置APN
- 港澳台居民证件激活流程
- 副卡激活需主卡已完成实名
案例分享
大学生李同学在激活过程中遇到「设备不兼容」提示，通过以下方式解决：
- 检查手机是否支持联通频段
- 更新手机系统至最新版本
- 手动选择「中国联通」运营商
注意事项
根据通信管理局最新规定：
- 激活后需在72小时内完成首呼
- 同一证件最多激活5张SIM卡
- 物联网卡需通过专用通道激活
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