办理条件
申请福建移动宽带报停需满足以下条件:宽带账户无欠费、合约期已结束且设备(光猫/机顶盒)需完好归还。
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或客户编号
- 设备归还清单(含光猫、电源适配器等)
- 近期缴费凭证(可选)
办理流程
- 携带材料至福建移动营业厅
- 填写《宽带业务报停申请表》
- 工作人员核验设备及账户状态
- 签署终止协议并获取回执单
注意事项
报停后保留号码需单独申请,设备损坏需赔偿。办理后次月生效,建议提前3个工作日申请。
- 光猫外观无破损
- 电源线齐全
- 无人为拆解痕迹
准备齐全材料并按规定流程办理,可高效完成宽带报停业务。建议提前咨询10086确认账户状态,避免多次往返。
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