一、办理方式概述
中国联通提供四类呼叫转移服务：无条件转移（所有来电转接）、遇忙转移（通话中来电转接）、无应答转移（超时未接来电转接）和不可及转移（关机/无信号转接）。开通前需确认号码已开通基础呼叫转移功能，可通过手机设置、联通APP、官网或人工客服三种主要方式办理。
二、手机设置步骤
- 打开手机「设置」→「电话」→「呼叫转移」
- 选择转移类型（无条件/遇忙/无应答/不可及）
- 输入目标转移号码（如固话需加区号）
- 设置无应答等待时间（默认20秒）
- 保存设置并验证功能生效
三、官网/APP办理流程
- 登录中国联通掌上营业厅APP
- 进入「服务」→「办理」→「呼叫转移设置」
- 选择转移类型并输入目标号码
- 点击「一键开关」完成设置
网页版用户可通过官网「办业务」→「呼叫转移设置」完成相同操作，支持批量设置多种转移规则。
四、客服与短信设置
拨打10010客服热线，根据语音提示输入：
- *72+目标号码：开启无条件转移
- *90+目标号码：开启遇忙转移
- ##002#：取消所有转移
五、注意事项
开通前需确认目标号码处于正常服务状态，国际漫游时可能产生额外费用。部分套餐对呼叫转移次数有限制，建议通过APP实时查看服务状态。
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