官方客服电话查询
中国联通提供统一的客服热线10010，拨打后选择语音导航中的“宽带业务”选项，即可直接咨询套餐详情和预约安装服务。
- 全国客服：10010（24小时）
- 投诉建议：10015
- 企业客户专线：400-010-0010
线上渠道快速咨询
通过以下数字化平台可实时获取办理指引：
- 联通手机营业厅APP「服务」版块
- 微信公众号「中国联通客服」在线对话
- 官方网站（www.10010.com）在线客服
营业厅现场办理
携带有效身份证件前往任一联通营业厅，工作人员将提供以下服务：
- 资费方案对比演示
- 现场预约安装时间
- 签订宽带服务协议
办理所需材料清单
办理宽带业务需准备：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（根据套餐要求）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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