WiFi连接失败的常见原因
科沃斯设备连接WiFi失败可能由多种因素导致,包括但不限于以下情况:
- 路由器双频段(2.4GHz/5GHz)未正确配置
- 设备与路由器距离过远或存在信号干扰
- 输入密码时误触大小写或特殊字符
- 路由器防火墙限制设备接入
快速配对技巧分步指南
按照以下步骤可提高配对成功率:
- 长按设备重置键3秒恢复出厂设置
- 确保手机与机器人连接同一2.4GHz网络
- 打开ECOVACS APP进入「添加设备」界面
- 根据语音提示完成SSID与密码输入
错误码 | 解决方案 |
---|---|
E102 | 检查路由器信道设置 |
E105 | 关闭VPN连接 |
路由器设置优化建议
建议在路由器后台进行以下配置调整:
- 将无线模式设置为802.11b/g/n混合模式
- 禁用WMM功能与QoS优先级设置
- 分配静态IP地址给扫地机器人
设备重置与固件更新
当常规方法无效时,可尝试固件升级流程:
- 通过APP检查设备固件版本
- 下载最新固件包(需保持设备开机)
- 升级过程中避免操作设备
- 完成更新后重新绑定设备
通过系统化的网络诊断与设备设置,大多数WiFi连接问题可自主解决。若问题持续存在,建议联系科沃斯官方技术支持获取专业设备检测服务。
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