线上续费流程
通过福建移动官方网站或手机APP可快速完成续费：
- 登录福建移动官网或APP，进入“宽带服务”页面
- 选择“续费套餐”并核对当前宽带信息
- 选择支付方式完成在线付款
- 保存电子凭证以备查询
线下营业厅办理
携带必要证件前往营业厅办理：
- 查找最近的福建移动营业厅网点
- 携带身份证原件及宽带账号信息
- 向工作人员说明续费需求
- 现场缴纳费用并获取纸质回执
注意事项
- 确认宽带合约到期前7日办理可避免断网
- 线上支付后需等待1-2小时系统生效
- 保留支付凭证至少3个月
常见问题解答
Q：续费后网速未提升？
A：需等待系统同步更新配置，建议重启光猫设备。
优惠活动说明
| 套餐名称 | 价格 | 有效期 |
|---|---|---|
| 100M畅享包 | ￥599/年 | 送3个月 |
| 200M尊享包 | ￥799/年 | 送路由器 |
通过线上/线下多种渠道均可便捷完成宽带续费，建议用户关注官方优惠活动并及时办理，如有疑问可拨打10086客服热线咨询。
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