一、办理流程概述
用户通过线上/线下渠道提交宽带申请后，系统将通过短信向预留手机号发送6位验证码，需在10分钟内完成验证方可继续办理流程。
二、线上办理操作入口
推荐使用以下官方渠道办理：
- 中国联通手机营业厅APP
- 联通网上营业厅官网
- 微信公众号「中国联通」
三、短信验证码获取步骤
- 填写完整个人信息并提交申请
- 选择短信验证方式
- 查看手机短信（注意拦截短信）
- 输入6位动态验证码
| 验证阶段 | 有效时间 |
|---|---|
| 初次发送 | 10分钟 |
| 重新获取 | 间隔120秒 |
四、常见问题处理
未收到验证码的解决方案：
- 检查手机信号及短信存储空间
- 确认未开启短信拦截功能
- 拨打10010客服申请人工验证
短信验证是保障用户信息安全的重要环节，建议在办理过程中保持手机畅通。如遇特殊情况，可通过官方客服渠道获取协助。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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