办理渠道说明
福建移动宽带用户可通过以下三种方式取消自动续约：
- 中国移动手机APP自助办理
- 拨打10086客服热线
- 线下营业厅办理
手机APP取消流程
具体操作步骤：
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”我的套餐”服务页面
- 选择”宽带续约管理”选项
- 点击”关闭自动续费”按钮
- 接收并输入短信验证码确认
客服热线操作
拨打10086后按照语音提示操作：
- 按1选择普通话服务
- 按5进入宽带业务
- 按3选择合约管理
- 按1取消自动续约
营业厅办理须知
需携带以下材料：
- 宽带开户人身份证原件
- 最近一期缴费凭证
- 光猫设备（如需解约）
注意事项
- 提前30天办理可避免自动续费
- 合约期内解约可能产生违约金
- 取消后宽带服务仍可使用至合约到期日
建议用户根据合约剩余期限选择合适的取消方式，通过官方渠道办理可确保操作安全有效。保留业务办理回执单以备后续查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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