断网事件背景
7月15日晚间，睢宁部分电信宽带用户反映网络连接突然中断，影响范围包括城区及周边乡镇。用户普遍表现为无法访问互联网，光猫信号灯异常。电信客服热线一度出现排队拥堵现象。
可能原因分析
根据技术部门初步排查，可能引发故障的原因包括：
- 核心机房电力供应异常
- 主干光缆意外中断（道路施工导致）
- 区域DNS服务器故障
- 突发性网络攻击事件
官方恢复进展
睢宁电信于凌晨1:20发布公告，确认故障由光缆断裂引发，抢修进度如下：
- 02:00 完成故障点定位
- 03:15 开始熔接受损光纤
- 05:40 启动区域网络压力测试
| 区域 | 预计恢复时间 |
|---|---|
| 主城区 | 07:30前 |
| 开发区 | 08:00前 |
用户应对措施
建议受影响用户：
- 检查设备电源及连接线状态
- 重启光猫并等待10分钟
- 关注”江苏电信”微信公众号获取实时通报
结论与建议
本次断网事件暴露了基础设施防护的薄弱环节，建议电信运营商加强线路巡检并建立冗余备份系统。普通用户可通过绑定多个运营商号码提升网络应急能力，重要单位应考虑部署双线接入方案。
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