一、官方渠道查询方式
通过中国联通官方网站（www.10010.com）登录个人账户，在「我的套餐」模块可查看号码激活日期与套餐生效时间，支持查询近三年内的合约周期信息。
二、手机营业厅APP操作步骤
- 下载安装最新版中国联通APP
- 使用手机号登录后点击「服务」选项卡
- 选择「查询」→「我的基本信息」查看入网时间
- 在「合约管理」栏目查看具体业务生效期限
该方式可同步显示套餐剩余流量、合约到期提醒等重要信息。
三、短信与电话查询方法
- 发送短信内容「CXTK」至10010获取套餐生效信息
- 拨打10010客服热线，按语音提示选择「合约查询」服务
- 转接人工客服验证身份后查询详细生效记录
四、线下服务网点验证
携带身份证原件至联通营业厅，通过自助终端机可打印包含入网时间的账户详单，或由工作人员通过系统查询完整生效历史记录。
五、其他辅助查询手段
关注「中国联通」微信公众号，绑定号码后通过「我的服务」菜单查询；保留开户时的电子合同或纸质凭证，通过签约日期推算生效时间。
建议优先使用手机营业厅APP进行实时查询，重要合约信息建议通过线下渠道获取纸质凭证。新办卡用户需注意72小时内完成实名激活操作，避免影响生效时间计算。
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