办理条件说明
联通宽带业务要求用户使用归属地一致的实名制手机号，绑定有效期需覆盖宽带合约期。特殊优惠套餐可能要求号码使用年限满足6个月以上。
准备材料清单
- 身份证原件及复印件
- 需绑定的联通手机SIM卡
- 宽带安装地址的房产证明
- 电子签章设备（线上办理时使用）
线上办理步骤
- 登录联通网上营业厅
- 选择宽带套餐并提交订单
- 在支付页面勾选「绑定现有号码」
- 通过短信验证码完成认证
线下营业厅办理
携带材料至服务台办理时，需现场签署《融合业务协议》，工作人员将同步完成宽带开户与号码绑定操作。
- 工作日：08:30-18:00
- 周末：09:00-17:00
绑定关系查询
发送短信「CXKD」至10010，或通过联通手机APP在「我的套餐」页面查看当前绑定状态。
解绑与变更流程
- 结清宽带账户所有费用
- 携带机主身份证到自有营业厅
- 填写《业务变更申请表》
- 等待3个工作日内生效
通过线上/线下渠道办理时，需特别注意套餐协议中的绑定条款。建议在合约期内保持绑定号码正常使用，避免影响宽带服务。合约到期后可根据需要选择续约或解绑操作。
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