查询准备事项
在进行自助查询前，请确保：
- 已开通联通手机服务
- 手机处于正常使用状态
- 准备好服务密码或身份证件
在线查询步骤
- 访问联通网上营业厅官网
- 登录个人账号
- 进入”我的账户”页面
- 选择需要查询的信息类型
- 完成身份验证后查看详情
短信查询方法
发送指定指令到10010：
- 流量查询：发送LLCX至10010
- 余额查询：发送YECX至10010
- 套餐查询：发送CXCX至10010
APP操作指南
通过中国联通APP查询：
- 下载并安装最新版本APP
- 使用手机号登录账户
- 在首页选择”查询”模块
- 选择需要查看的业务信息
常见问题说明
遇到查询障碍时可尝试：
- 检查网络连接状态
- 确认服务密码有效性
- 重启手机后再次尝试
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