方法一：短信查询
发送指定指令到10086进行查询：
- 编辑短信内容”KDMM”
- 发送至10086
- 等待系统自动回复密码信息
方法二：手机APP查询
通过中国移动官方APP查询步骤：
- 登录”中国移动”APP
- 进入”宽带专区”服务
- 选择”密码管理”选项
- 验证身份后查看密码
方法三：客服热线查询
拨打10086客服热线操作流程：
- 接通后按语音提示选择宽带服务
- 转接人工客服验证身份
- 提供装机地址等信息核验
- 获取密码语音播报
方法四：营业厅查询
携带有效证件至营业厅办理：
- 本人身份证原件
- 宽带开户手机号码
- 业务受理单（可选）
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