在线查询方式
登录中国联通官方网站，通过以下步骤查询套餐信息：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 点击右上角”登录”按钮
- 输入手机号码和验证码
- 在个人中心查看”当前套餐”模块
手机营业厅APP
下载安装中国联通手机营业厅客户端后：
- 打开APP并完成用户登录
- 首页点击”服务”选项
- 选择”查询-套餐余量”查看详情
- 在”活动专区”浏览最新优惠
客服热线查询
拨打10010客服热线：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入套餐查询菜单
- 按#号键转人工服务
线下营业厅办理
携带有效身份证件前往营业厅：
工作日：09:00-18:00（部分网点延长至20:00）
节假日：10:00-17:00
短信快速查询
发送指定指令到10010：
- 查询套餐：发送TCY到10010
- 优惠活动：发送YH到10010
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