设备物理位置
在设备本体背面或侧面标签处,可找到包含以下信息的铭牌:
- 19位ICCID卡号(通常以8986开头)
- 设备序列号及IMEI码
- 产品型号与入网许可
系统管理界面
通过浏览器访问设备管理后台(默认地址192.168.0.1),按步骤操作:
- 输入管理员账号密码登录
- 进入「设备信息」菜单
- 在SIM卡状态栏查看完整卡号
包装与说明书
原始包装盒包含以下重要凭证:
- 产品保修卡附页
- 独立SIM卡套
- 售后服务联系卡
客服协助查询
当无法通过常规方式获取时,可致电中沃官方客服(400-xxx-xxxx)提供:
- 设备购买凭证
- 实名认证信息
- 设备IMEI码
常见问题说明
卡号显示不完整的处理建议:
- 检查设备是否处于激活状态
- 尝试重启设备并刷新页面
- 更新设备固件至最新版本
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