如何联系福泉移动宽带维修点？
福泉移动宽带用户可通过以下途径联系维修服务：
- 客服热线：拨打10086转接宽带专线
- 微信公众号：关注「中国移动10086」在线报修
- 短信报修：发送「宽带故障」至10658999
附近网点查询方式
查询附近维修网点可通过：
- 登录中国移动官方网站「服务大厅」页面
- 使用「中国移动」APP定位搜索功能
- 向微信公众号发送「附近网点」获取定位地图
线上报修流程指南
线上报修需准备宽带账号和故障描述，推荐操作步骤：
- 登录移动APP选择「宽带服务」
- 点击「故障申报」填写工单
- 上传故障照片/视频（可选）
- 提交后获取维修工单号
线下服务注意事项
前往实体网点时请注意：
- 携带身份证件及宽带开户凭证
- 工作日营业时间为8:30-18:00
- 高峰期建议提前电话预约
福泉移动宽带提供多渠道的维修服务接入方式，用户可根据需求选择线上报修或线下网点处理。建议优先使用APP/公众号等数字化渠道，可实时跟踪维修进度并获得电子回执。
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