一、官方渠道查询
- 访问官方网站（www.sbn.com.cn）”产品服务”板块
- 关注”上海广电”微信公众号底部菜单
- 下载”东方有线”APP首页推荐入口
二、线下营业网点
上海市区分布着多个实体服务网点，可通过以下步骤查询：
- 打开高德地图APP
- 搜索关键词”上海广电营业厅”
- 筛选显示”官方认证”标识的网点
三、合作电商平台
第三方授权销售平台包含：
- 京东自营店铺
- 天猫官方旗舰店
- 拼多多品牌专区
四、客服咨询方式
获取实时购买指引可联系：
- 7×24小时客服热线：96877
- 在线客服（官网右下角悬浮窗）
- 智能语音助手（回复”流量卡”触发）
五、注意事项
购买时需特别注意：
- 确认销售渠道官方认证标识
- 比对套餐资费与官网一致性
- 索要正规电子发票
通过官方渠道、线下网点、合作平台三重验证体系，配合多种客服咨询方式，消费者可安全便捷地完成上海广电流量卡购买。建议优先选择官方直营渠道，确保资费透明和服务质量。
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