一、安装前准备工作
在安装福田移动宽带电话前，需完成以下准备工作：
- 确认所在区域已覆盖福田移动宽带服务；
- 准备有效身份证件及房屋产权证明（租户需提供租赁合同）；
- 确保安装位置附近有电源插座及网络接口；
- 提前与客服预约安装时间。
二、福田移动宽带电话安装流程
安装流程分为以下步骤：
- 工作人员上门核对用户信息及安装地址；
- 检查室内线路并确定宽带接入点；
- 安装调制解调器（光猫）及路由器；
- 完成电话线缆连接与设备通电测试。
三、设备连接与调试
设备安装完成后需进行网络调试：
- 确保光猫指示灯显示正常（绿灯为连接成功）；
- 通过电脑或手机连接Wi-Fi并输入初始密码；
- 测试宽带速度及电话通话质量。
四、安装注意事项
安装过程中需特别注意：
- 避免自行拆卸设备或调整线路；
- 保持安装环境干燥通风，远离高温源；
- 留存工作人员联系方式以便售后咨询。
五、常见问题解答
以下为高频问题解答：
- 安装耗时多久？ 通常为1-2小时；
- 设备故障如何处理？ 可拨打福田移动客服热线报修；
- 能否自行更换路由器？ 需确保兼容光猫参数。
福田移动宽带电话安装流程便捷，但需提前确认网络覆盖并配合专业人员操作。遵守注意事项可确保设备稳定运行，遇到问题及时联系客服解决。
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