套餐取消前置准备
在办理套餐退订前,请准备好以下材料:
- 本人有效身份证件
- 需要退订的手机号码
- 当前套餐的服务密码
手机营业厅退订
通过中国联通APP办理套餐退订的步骤:
- 登录联通手机营业厅
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「套餐变更」业务
- 点击「退订套餐」并确认
客服热线操作
拨打10010客服热线的操作流程:
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证信息验证身份
- 告知客服需要退订的套餐名称
- 确认退订生效时间
线下营业厅办理
实体营业厅办理需注意:
- 携带身份证原件
- 签署业务变更协议
- 领取退订回执单
注意事项
退订套餐前请特别注意:
- 合约期内套餐可能产生违约金
- 主套餐退订将影响附属业务
- 月末最后三天无法办理退订
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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