官方网站查询
登录淄博广电网络官网，在首页导航栏选择”服务支持-缴费网点”，输入所在区域后可获取详细网点信息：
- 访问地址：www.zibogd.com
- 操作路径：首页 > 服务大厅 > 网点查询
客服热线咨询
拨打24小时服务热线获取人工帮助：
- 拨打客服电话：96123
- 根据语音提示选择”网点查询”
- 告知客服人员所在区域
线下营业厅查询
淄博广电在全市设有多个实体营业厅，主要服务网点分布如下：
| 区域 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 张店区 | 人民西路12号 | 0533-1234567 |
| 临淄区 | 桓公路88号 | 0533-7654321 |
手机APP查询
通过”淄博广电”官方APP查询步骤：
- 应用市场下载安装APP
- 注册/登录个人账户
- 进入”便民服务-附近网点”
自助终端查询
已开通服务的社区及营业厅配备自助查询终端，支持：
- 网点位置地图展示
- 实时营业状态查询
- 路线导航二维码生成
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