驱动异常排查步骤
当网络适配器出现黄色感叹号时，可能是驱动异常导致。请按以下顺序检查：
- 打开设备管理器，展开「网络适配器」分类
- 右键选择「属性」查看设备状态代码
- 尝试「更新驱动程序」或「回滚驱动版本」
- 完全卸载后重新安装官方最新驱动
路由器设置检查项
确认路由器工作正常需验证以下设置：
- 检查2.4GHz/5GHz双频段是否启用
- 确认无线信道未与邻域设备冲突
- 查看MAC地址过滤规则设置
- 测试DHCP地址池分配状态
| 频段 | 推荐信道 |
|---|---|
| 2.4GHz | 1/6/11 |
| 5GHz | 36/149/165 |
系统网络配置验证
执行命令提示符诊断操作：
- netsh winsock reset（重置网络套接字）
- ipconfig /flushdns（清除DNS缓存）
- ping 127.0.0.1（验证TCP/IP协议栈）
硬件故障初步判断
若软件排查无效，需检测硬件状态：
- 尝试连接其他无线网络
- 使用USB外置网卡测试
- 检查笔记本物理无线开关状态
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