服务准备条件
开通联通IPTV需满足以下基础条件：
- 已办理联通光纤宽带套餐（速率≥100Mbps）
- 准备高清机顶盒及配套遥控器
- 电视机需具备HDMI或AV接口
办理方式选择
用户可通过以下两种方式开通服务：
- 线上办理：登录联通营业厅APP，进入「宽带服务」-「增值业务」完成订购
- 线下办理：携带身份证至营业厅，填写《IPTV业务受理单》
设备连接指南
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 将光纤猫LAN2口与机顶盒网线连接 |
| 2 | 通过HDMI线连接电视机与机顶盒 |
| 3 | 接通电源后等待自动配置完成 |
常见问题解答
主要问题及解决方法：
- 画面卡顿：检查宽带速率是否达标
- 遥控器失灵：更换电池或重新配对
- 频道缺失：联系客服刷新账号权限
费用说明
基础套餐用户可免费添加IPTV服务，增值套餐资费如下：
- 基础版：15元/月（含80个直播频道）
- 尊享版：30元/月（含4K专区+影视VIP）
通过线上/线下渠道完成业务开通后，用户可享受高清电视直播、影视点播等增值服务。建议定期检查设备固件更新以获得最佳体验，遇到技术问题可拨打10010-5转IPTV专线咨询。
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