一、退费申请条件
用户需满足以下任意条件方可申请退费:
- 宽带服务未开通使用
- 套餐资费计算错误
- 服务中断超过72小时
二、准备材料清单
办理退费前请准备:
- 有效身份证件原件
- 宽带开户协议编号
- 缴费凭证电子版
三、线上申请步骤
通过联通APP办理流程:
- 登录「中国联通」官方APP
- 进入「服务-退费申请」页面
- 上传证明材料并提交申请
四、线下办理流程
营业厅办理注意事项:
- 携带全套纸质材料
- 领取《退费申请单》
- 现场获取受理回执
五、注意事项
退费处理周期为5-15个工作日,具体到账时间根据银行不同有所差异。未使用流量包费用将按日折算退还,设备押金需单独申请返还。
本文详细说明了联通宽带退费申请的完整流程和操作规范,建议用户根据自身情况选择合适的办理渠道,并提前准备好相关证明材料以提升办理效率。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1010497.html