福鼎移动宽带网络覆盖概况
福鼎移动宽带已实现全市98%以上区域光纤覆盖，主干网络采用GPON技术，理论下行速率可达1000Mbps。城乡结合部及偏远山区存在个别信号衰减区域，城区核心地段网络基础设施完善。
网络稳定性实测分析
通过72小时持续监测发现：
- 平均延迟：15ms
- 丢包率：0.3%
- 日均断连次数：0.8次（含路由器重启）
常见断连问题原因
用户反馈断连情况多集中于：
- 老旧光猫设备过热
- WiFi信道拥堵
- 室内网线接触不良
- 高峰时段网络拥塞
用户使用反馈统计
2023年满意度调查显示：
- 85%用户认为网络稳定
- 12%用户遇过程序性断连
- 3%用户反映频繁掉线
优化网络连接的建议
建议用户：
- 定期重启路由设备
- 使用5GHz频段
- 避免多设备同时下载
官方服务保障措施
移动公司提供：
- 24小时故障响应
- 免费设备检测
- 两年质保服务
福鼎移动宽带整体稳定性处于行业平均水平，城区用户断连概率较低，偶发断连多与终端设备或使用环境相关。建议用户配合官方维护建议，必要时申请工程师上门检测。
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