信号覆盖检测
当遇到无法拨打电话时，首先检查所处位置的网络信号强度。地下室、电梯间等封闭空间或偏远山区可能因基站信号衰减导致通信中断。建议移动至开阔区域，观察信号指示图标变化。若其他联通用户在同一区域可正常通话，则需考虑设备接收问题。
SIM卡状态检查
按以下优先级进行SIM卡验证：
- 通过运营商APP查询账户状态，确认是否欠费停机
- 取出SIM卡清洁金属触点，使用橡皮擦拭氧化层
- 将卡插入其他设备测试，排除卡体物理损坏
手机设置验证
常见设置问题包括：
- 误启飞行模式导致网络功能关闭
- APN配置错误或网络模式选择不当
- 系统版本过低导致协议不兼容（需升级至最新版本）
建议进入「设置
蜂窝网络」重置网络参数，或手动选择其他本地运营商测试。
运营商服务确认
通过以下方式验证运营商服务状态：
- 拨打运营商客服热线查询本地基站状态
- 访问运营商官网查看服务公告
- 使用其他运营商的SIM卡交叉验证
硬件故障排查
当排除软件问题后，需检测硬件组件：
- 使用诊断模式测试基带芯片工作状态
- 检查天线模块连接是否松动
- 通过专业设备检测射频电路信号强度
建议按照信号检测→SIM卡验证→设置检查→服务确认→硬件诊断的顺序进行系统排查。多数情况下可通过网络重置、SIM卡清洁或系统升级解决，若问题持续需联系专业维修人员检测射频模块。
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