一、注销前准备事项
在正式办理注销前，需完成以下准备工作：
- 结清所有未付账单和合约费用
- 解除第三方平台绑定（如微信、支付宝、银行账户）
- 备份通讯录、短信等重要数据
- 准备身份证原件及手机卡
二、线上注销流程
通过联通官方渠道办理的步骤：
- 登录联通APP或网上营业厅
- 在”服务-办理”页面选择”销户”功能
- 上传身份证正反面实时拍摄件
- 选择余额转移方式并提交申请
审核通过后，48小时内会收到确认短信
三、电话客服办理
拨打10010客服热线操作指南：
- 使用本机拨打10010转人工服务
- 提供身份证号及服务密码验证身份
- 确认无合约纠纷及欠费后受理申请
电话办理需配合短信链接完成最终确认
四、线下营业厅办理
实体网点办理流程要点：
- 携带身份证原件及复印件
- 填写《销户申请表》并签字确认
- 工作人员现场核验证件
- 领取业务受理回执单
五、注意事项
- 靓号需支付违约金
- 月末最后三天暂停受理
- 副卡需先解除主副卡关系
- 国际漫游状态无法办理
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