检查网络连接状态
首先确保POS机物理网络连接正常：
- 检查网线是否插紧，RJ45接口是否损坏
- 使用其他设备测试同一网口是否可用
- 确认路由器/交换机供电指示灯正常
确认IP参数输入
在系统设置界面按以下顺序验证：
- 进入「网络设置」-「手动配置」模式
- 核对IP地址是否符合局域网段规则
- 确认子网掩码（通常为255.255.255.0）
- 验证默认网关地址准确性
重启设备与路由器
当配置无误仍无法连接时，执行以下操作：
- 完全关闭POS机电源并等待30秒
- 重启路由器/调制解调器
- 依次开启网络设备，最后启动POS机
联系技术支持
若问题仍未解决，请准备以下信息联系厂商：
- 设备序列号（位于机身底部）
- 当前固件版本号
- 错误代码截图（如有）
通过系统性排查网络连接、参数配置、设备重启等关键环节，大多数IP设置问题可自主解决。建议定期检查网络设备状态并保持系统更新，以降低故障发生概率。
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