检查物理连接
首先确认光纤线、网线及电源线是否牢固连接。松动或损坏的线缆是导致错误735的常见原因。请按以下步骤排查：
- 检查光猫电源指示灯是否正常
- 观察光纤接口是否有红色闪烁报警
- 尝试更换备用网线测试连接
重启光猫与路由器
设备长时间运行可能导致临时故障。按顺序执行重启操作：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待2分钟后先启动光猫
- 待光猫信号灯稳定后启动路由器
验证宽带账号与密码
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），检查PPPoE拨号设置：
- 确认账号密码与电信提供的一致
- 注意区分大小写及特殊字符
- 建议重置密码后重新输入
检查网络配置
错误735可能与IP冲突或DNS设置有关：
- 在电脑端执行ipconfig /release和/renew
- 尝试将DNS改为114.114.114.114
- 禁用防火墙临时测试连接
联系电信客服
若以上操作无效，请拨打10000号：
- 提供光猫设备型号及指示灯状态
- 描述已尝试的故障排除步骤
- 要求查询局端线路状态
通过系统性的物理检查、设备重启、配置验证和专业技术支持，大部分735错误可在30分钟内解决。建议用户优先排查物理连接问题，同时保持光猫固件为最新版本。
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