安装前准备
用户需提前确认以下事项：
- 核对安装地址是否在禹州移动宽带覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件
- 确保室内有可用电源插座
- 预留2小时安装时间窗口
安装流程步骤
- 通过官方渠道提交安装申请
- 等待客服确认覆盖情况及套餐信息
- 技术人员预约上门时间
- 现场布线并调试网络
- 签订服务协议并激活账号
费用明细说明
| 套餐类型 | 带宽 | 首年费用 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 480元/年 |
| 家庭尊享版 | 600M | 660元/年 |
| 企业专线 | 1000M | 面议 |
其他费用说明：
- 安装调试费：首次安装免费
- 光猫设备押金：200元（可退还）
- 特殊布线需求：按实际耗材收费
注意事项
- 保留好缴费凭证及设备保修单
- 迁移地址需提前3个工作日申请
- 故障保修拨打10086转宽带专线
办理渠道
可通过以下方式办理：
- 移动营业厅现场办理
- 中国移动手机APP在线申请
- 致电10086客服专线预约
禹州移动宽带提供标准化安装流程及透明收费体系，用户根据需求选择套餐后，通过线上线下多种渠道均可便捷办理。建议提前确认覆盖情况并准备好相关证件，以确保安装过程高效顺畅。
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