续费前准备事项
在宽带到期前30天，建议用户通过以下方式确认服务状态：
- 登录联通手机APP查询到期时间
- 拨打10010客服热线核实账户信息
- 检查电子邮箱接收的到期提醒
线上续费渠道
通过官方数字渠道续费可享受额外折扣：
- 中国联通APP首页”宽带续费”入口
- 微信公众号”中国联通微厅”自助服务
- 官网用户中心在线支付
线下营业厅优惠
到实体营业厅办理可享受：
| 套餐档位 | 赠品内容 |
|---|---|
| 500M及以上 | 智能音箱+3个月会员 |
| 200-500M | 路由器租赁减免 |
套餐升级方案
续费时选择更高带宽套餐可享受：
- 免费提速体验期
- 赠送IPTV服务
- 积分翻倍奖励
老用户专属福利
网龄3年以上用户可额外获得：
- 续费金额95折优惠
- 免费移机服务1次
- 优先报修通道
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