通过手机营业厅取消
打开中国联通手机营业厅APP，按以下步骤操作：
- 登录后点击”服务”选项卡
- 选择”办理”业务分类
- 找到”已订业务”查看列表
- 点击需要取消的业务右侧”退订”按钮
拨打客服热线
致电10010客服热线时需注意：
- 准备身份证号码验证身份
- 明确告知客服需要取消的业务名称
- 根据语音提示确认操作
线下营业厅办理
携带本人有效身份证件至营业厅：
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 取号排队 | 10-30分钟 |
| 业务办理 | 5-10分钟 |
网上营业厅操作
访问10010.com官网后：
- 在个人中心选择”我的业务”
- 勾选需要取消的服务项目
- 通过短信验证码确认操作
注意事项
取消业务前需确认：
- 是否在合约期内
- 是否有违约金条款
- 次月生效或立即生效的选择
通过以上多渠道均可办理业务取消，推荐优先使用手机APP自助操作以节省时间。若遇复杂合约业务，建议提前联系客服确认解约细则。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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